私たちは毎日たくさんの判断をしていますが、その多くは「思い込み」に影響されています。心理学ではこれを「認知バイアス」と呼びます。認知バイアスは誰にでもあるもので、悪いことではありません。でも、気づかないまま重要な判断をしてしまうと、後悔の原因になります。この記事では、日常で起きやすい認知バイアスとその対処法をわかりやすく解説します。
認知バイアスとは何か
認知バイアスとは、脳が情報を処理するときに生じる「判断の偏り」のことです。私たちの脳は膨大な情報を効率よく処理するために、ショートカット（ヒューリスティクス）を使っています。このショートカットが時として偏った判断を生み出すのです。これは知能の高低とは関係なく、人間の脳の仕組みとして避けられないものです。
なぜバイアスに気づきにくいのか
バイアスは自動的に働くため、意識しないと気づけません。「自分は客観的に考えている」と思っているときほど、バイアスにかかっている可能性があります。
日常で起きやすい5つの認知バイアス
確証バイアス
自分の考えに合う情報ばかりを集めてしまう傾向です。たとえば「あの人は冷たい」と思い込むと、優しい面を無視して冷たい行動ばかりが目につくようになります。
ハロー効果
一つの良い（または悪い）特徴が、全体の評価に影響する現象です。「見た目が良い人は性格も良い」と無意識に判断してしまうのがその例です。
アンカリング効果
最初に提示された情報に引きずられる傾向です。セールで「定価1万円が5千円」と言われると、実際の価値に関係なくお得に感じてしまいます。
自分のバイアスに気づく方法
メタ認知を鍛える
「自分は今、どう考えているか」を客観的に観察する力をメタ認知と言います。判断を下す前に「この考えにバイアスはないか」と一呼吸おく習慣を持ちましょう。
性格タイプごとのバイアス傾向を知る
エニアグラムのタイプによって、陥りやすいバイアスが異なります。Self Poutの無料診断で自分のタイプを知り、そのタイプが持ちやすい思い込みのパターンを把握するのは効果的なアプローチです。
バイアスを軽減するための習慣
反対意見を意識的に探す
自分の結論に対して「もし逆だったら？」と問いかける習慣を持ちましょう。自己分析ツールの結果も、鵜呑みにせず「本当にそうかな？」と考えることで、より深い自己理解につながります。
多様な視点に触れる
自分と違うタイプの人と話す機会を増やしましょう。コーチングサービスでは、プロの視点からあなたの思考パターンにフィードバックをもらえるので、バイアスに気づきやすくなります。
まとめ
認知バイアスは人間として自然なものですが、気づくことで判断の質を上げることができます。確証バイアス、ハロー効果、アンカリング効果などを知っておくだけでも、日常の判断がクリアになりますよ。自分の思考のクセに興味を持つことが、自己理解への大きな一歩です。