「マーケティングって結局何をすればいいの?」「用語が多すぎて整理できない」——マーケティングを学びたいけど、どこから手をつければいいかわからない方は多いです。この記事では、ビジネスパーソンなら知っておきたいマーケティングの基礎知識を体系的にまとめました。
マーケティングとは何か
マーケティングを一言で表すなら「売れる仕組みを作ること」です。商品やサービスが自然と売れていく状態を目指して、市場調査から商品開発、販売促進、顧客管理まで一連のプロセスを設計・実行します。単なる「広告宣伝」ではなく、もっと広い概念だと理解しましょう。
なぜ今マーケティングを学ぶべきか
デジタル化が進んだ現在、マーケティングの知識はマーケターだけでなく、営業、企画、エンジニアなどあらゆる職種で求められています。顧客視点で物事を考える力は、どんな仕事にも活きるスキルです。
基本フレームワーク4選
マーケティングには多くのフレームワークがありますが、まずは以下の4つを押さえましょう。
STP分析
Segmentation(市場の細分化)→ Targeting(狙う市場の選定)→ Positioning(自社の立ち位置の明確化)の3ステップです。「誰に、どんな価値を届けるか」を決める際に使います。
4P分析
Product(製品)・Price(価格)・Place(流通)・Promotion(販促)の4要素で施策を整理するフレームワークです。マーケティング戦略の実行計画を立てる際の基本です。
SWOT分析
自社の強み(Strengths)・弱み(Weaknesses)・機会(Opportunities)・脅威(Threats)を整理し、戦略の方向性を見定めるツールです。新規事業の検討時にもよく使われます。
3C分析
Customer(顧客)・Competitor(競合)・Company(自社)の3つの視点で環境を分析します。事業の全体像を把握するのに役立ちます。
デジタルマーケティングの基本
現代のマーケティングにおいてデジタル施策は欠かせません。代表的な手法を紹介します。
SEOとコンテンツマーケティング
検索エンジンで上位表示されるようにサイトを最適化するSEOと、有益なコンテンツで顧客との接点を作るコンテンツマーケティング。どちらも中長期的に成果を生む重要な施策です。
SNSマーケティング
Twitter(X)、Instagram、TikTokなどのSNSを活用した集客・ブランディング手法です。ターゲット層に合ったプラットフォーム選びがポイントになります。
マーケティングスキルの伸ばし方
基礎知識を学んだ後は、実践の中でスキルを磨いていきましょう。
データ分析力を身につける
マーケティングの効果測定にはデータ分析が不可欠です。Googleアナリティクスの使い方や、Excelでのデータ集計は最低限マスターしておきたいところです。
英語で最新情報をキャッチする
マーケティングの最新トレンドは海外から発信されることが多いです。英会話や英語リーディングのスキルがあると、情報収集の幅が大きく広がります。
自分の強みを活かしたマーケターになろう
エニアグラムの考え方を取り入れると、自分がマーケティングのどの領域で力を発揮しやすいかが見えてきます。分析が得意な人、クリエイティブが得意な人、人との交渉が得意な人——それぞれに合ったキャリアパスがあります。Self Poutの無料診断で自分の性格タイプを確認して、自分の強みを最大限に活かせるスキルアップの方向性を見つけてみてください。